Condizioni Generali di Contratto

Condizioni Generali di Contratto

 

Condizioni Generali di Contratto (in seguito chiamate “CG”)

commissariamentoitalia.it

Pier Filippo Conti

L6 0BZ Wallasey

Regno Unito

E-mail: info@commissariamentoitalia.it

 

Le informazioni riportate su questo sito web non sono vincolanti e hanno uno scopo puramente informativo.

Non si può garantire in nessun modo che in qualunque momento le stesse siano riportate nella loro completezza e attualità.

Ciò vale soprattutto per le informazioni riguardanti gli articoli del produttore.

 

§1Ambito di validità

1. Conformemente alle CG i clienti sono sia consumatori privati che aziende. In base alle CG i consumatori sono tutte le persone fisiche, con cui viene instaurato un rapporto commerciale che ha uno scopo che non riguarda la loro attività commerciale o lo svolgimento della loro attività professionale. Conformemente alle CG, i commercianti sono tutte le persone fisiche e giuridiche, le comunità di persone con capacità giuridica con cui viene instaurato un rapporto commerciale nell’ ambito dell’ esercizio della loro attività commerciale o della loro attività professionale.

2. Le CG valgono per tutte le relazioni d’affari (contratti, spedizioni e altri servizi) tra il cliente e Commissariamentoitalia.it . Valgono per le imprese anche per tutti i rapporti commerciali futuri, anche se non venissero di nuovo espressamente concordate. Determinante è la versione concordata al momento della conclusione del contratto.

3. Le condizioni di contratto che differiscano, si contrappongano o che siano aggiuntive alle presenti CG, come altri accordi verbali o consensi non diventano parte contrattuale nemmeno se vengono portati a conoscenza del partner, ma valgono soltanto se espressi in forma scritta. Se il pacco viene danneggiato con la spedizione o se la merce non corrisponde all’ordine fatto, è possibile concordare con Commissariamentoitalia.it una restituzione gratuita della stessa. Per questi casi bisogna rivolgersi a: info@commissariamentoitalia.it .

 

§2 Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dall’ordine di acquisto entro quattordici giorni senza dover indicare alcun motivo. Il termine di recesso scade dopo quattordici giorni dalla data in cui Lei o una terza persona, diversa dal vettore e da Lei nominata, è entrata in possesso dell’ utima merce (in caso di spedizione frazionata degli articoli costituenti l’ordine). Per esercitare il diritto di recesso, La preghiamo di inviarci comunicazione dello stesso al seguente indirizzo:

Commissariamentoitalia.it

Pier Filippo Conti

3, Grosvenor Street

CH441AN Wallasey

Tel: 0044 (0)151 - 384 32 51

E-mail: info@commissariamentoitalia.it.

 

Le viene chiesto quindi di informarci esplicitamente (ad esempio con una lettera spedita via posta, fax o E-mail) riguardo la Sua decisione di recedere dal contratto. A tal fine, alleghiamo alla presente un modulo di recesso.

2. Il diritto di recesso nei contratti a distanza non si applica:

- alla fornitura di merci non prefabbricate e per la cui produzione una scelta oppure una disposizione particolare del/della consumatore/-trice è stata determinante o in caso di evidente bisogno personale del/la consumatore/-trice;

- alla fornitura di merci che possono deteriorarsi o la cui data di scadenza è a breve termine;

- alla fornitura di merci sigillate che per motivi d’igiene o di salvaguardia della salute non possono essere restituite se la chiusura ermetica è stata danneggiata dopo la consegna;


Conseguenze in caso di recesso

Nel caso in cui Lei decida di recedere dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, relativi alla merce in questione compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard e meno costosa offerta dal nostro servizio), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal contratto stesso.

 Per questo rimborso, useremo lo stesso metodo di pagamento che Lei ha usato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato in altro modo; in nessun caso Le verranno addebitate tasse per questo rimborso.

A seconda di quale delle seguenti circostanze si verificherà per prima, possiamo trattenere il rimborso soltanto finché non avremo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia dimostrato di aver restituito gli stessi.

Il termine viene rispettato se i beni vengono spediti prima della fine dei quattordici giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a suo carico.

In caso di eventuali perdite di valore delle merci, bisognerà risponderne solo se il danno è imputabile ad una manipolazione inutile oltre quella necessaria per accertare il valore e il funzionamento dei beni.


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MODULO DI RECESSO

 Compilare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto e spedirlo a:

commissariamentoitalia.it

Pier Filippo Conti

3, Grosvenor Street

CH441AN Wallasey

Tel: 0044 (0)151 - 384 32 51

E-mail: info@commissariamentoitalia.it.


Con la presente io/noi _____________ notifico/chiamo il recesso dal mio/nostro contratto_______________ di acquisto dei seguenti beni/servizi___________________ ordinato/i il_______________

 


Nome del/della consumatore/-trice

 


Indirizzo del/della consumatore/-trice

 


Firma del consumatore (solo per comunicazione su supporto cartaceo)

 


Data



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§3 Memorizzazione del contratto

Noi memorizziamo l’ordine e i dati fornitici da parte del cliente. La ricezione dell’ordine viene confermata tramite E-mail. Il testo contrattuale non viene memorizzato presso i nostri uffici e non può essere richiamato dopo la conclusione dell’ordine in questione. I dati dell’ordine possono essere stampati immediatamente dopo la conclusione dell’acquisto. Il cliente dovrebbe conservare una copia di questa stampa.

 

§4 Conclusione del contratto

1. La descrizione dei prodotti nel nostro Online-Shop www.commissariamentoitalia.it non rappresenta in alcun modo un’offerta contrattualmente vincolante, ma piuttosto un catalogo online senza vincoli. Premendo il bottone “inviare ordine” Lei invia un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello. La conferma della ricezione del Suo ordine avviene immediatamente attraverso un’accettazione dell’ordine tramite invio di una E-mail da parte nostra. Con questa E-mail di conferma viene ufficialmente concluso un contratto di compravendita.

2. Tutte le offerte restano libere dal punto di vista di modifiche tecniche e altre modifiche, come variazioni di forma colore e peso nei limiti di quanto possa essere considerato accettabile per il cliente.

3. Il venditore non si assume nessun rischio di fornitura. La conclusione del contratto di compravendita avviene sotto la condizione che il fornitore del venditore adempia completamente agli obblighi contrattuali in modo tale che il venditore sia in grado di offrire tutti i servizi previsti dal contratto. Resta ferma la responsabilità del venditore per dolo e colpa. Nel caso di non disponibilità o anche solo parziale indisponibilità del servizio la farmacia informerà immediatamente il cliente. In caso di recesso eventuali controprestazioni verranno immediatamente rimborsate al cliente.

 

§5 Condizioni di pagamento e di spedizione, ritardo di pagamento, costi di spedizione

1. Noi spediamo la merce entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, nel caso in cui la merce sia disponibile al momento, a meno che non siano stati presi altri accordi. In caso di ritardo nella spedizione, verrà contattato immediatamente.

2. Se la spedizione della merce - dopo che la farmacia ha espressamente annunciato di essere pronta a spedire - si protrae oltre due settimane per desiderio del cliente o per sua colpa, il venditore può calcolare dei costi per deposito per la merce pari allo 0,5% del prezzo su base mensile. Il cliente ha il diritto di provare che il venditore non abbia subito danni o che i danni siano minori.

3. Per gli ordini vengono addebitate spese di spedizione pari a: http://www.commissariamentoitalia.it/content/spese-di-spedizione.68.html

4. Lei può pagare da noi con bonifico bancario anticipato, carta di credito o con PayPal. Se ordina telefonicamente, via lettera, fax, E-mail o tramite ricetta, i modi di pagamento si limitano bonifico anticipato e Pay Pal.

Noi ci riserviamo il diritto di escludere alcune tipologie di pagamento senza ulteriore giustificazione in merito.

5. Tutti i prezzi sono prezzi finali espressi in Euro inclusa l’ IVA al tasso vigente.

6. L’importo della fattura dovrà essere versato con indicazione di Nr.Fattura/Nr.Ordine nella causale di versamento sul seguente conto corrente:

Titolare del conto: Pier Filippo Conti

Banca: Emil Banca

Filiale: Via Riva Reno 23/a – 40122 Bologna – Italia

IBAN: IT88P0707202409032000093194

BIC: ICRAITRRTS0

Verranno addebitate al cliente le spese bancarie derivanti da indicazioni di conto correnti inesatte o spese bancarie per la restituzione degli importi a banche o casse di risparmio, che non sono dovute a nostra negligenza.

7. La farmacia on line commissariamentoitalia.it si riserva il diritto di dividere, in caso di necessità, la merce ordinata in più di un pacco di spedizione o di incaricare terzi per la spedizione. In casi come questi non Le verranno addebitati ulteriori costi.

8. Nel caso di inadempienza contrattuale da parte del cliente, per esempio ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto.

9. Non vengono effettuate spedizioni a Livigno, Campione d´Italia, Città del Vaticano e Isole Canarie

 

§6 Riserva del Diritto di proprietà

Fino al momento del completo pagamento della merce, questa resta di proprietà di commissariamentoitalia.it

Pier Filippo Conti

3, Grosvenor Street

CH441AN Wallasey

Regno Unito

 

§7 Garanzie sui vizi

Per tutti i prodotti del nostro negozio valgono i diritti di garanzia legale.

 

§8 Ordini

1. Gli ordini possono avvenire tramite internet, per iscritto tramite lettera fax oppure E-mail, 

Nelle ordinazioni tramite lettera, fax, E-mail e ricetta sono da indicare i dati personali (come indirizzo, numero di telefono, indirizzo E-mail). L’ unico modo di pagamento consentito in questi casi è attraverso bonifico bancario anticipato.

2. Spediamo ordini nelle seguenti zone:

http://www.commissariamentoitalia.it/store/index.php?route=information/information&information_id=6

3. commissariamentoitalia.it invia la merce entro 5 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell’ordine, sempre se la merce è a disposizione al momento dell’ordine, a meno che non siano stati presi accordi differenti con Lei. Se la spedizione della merce dovesse protrarsi Lei verrà immediatamente avvertito.

4. Ci riserviamo il diritto di limitare l’ordine della merce a una quantità di merce normale per l’uso personale. 

 

§9 Informazioni sui riciclaggi delle batterie/legge sull’elettronica

Le pile non possono essere buttate nella spazzatura di casa. Una volta consumate, può consegnare le batterie gratuitamente al punto di vendita o nelle sue vicinanze (per esempio in appositi luoghi di raccolta o nel commercio) Può anche rinviarci le batterie da noi fornite tramite posta in ogni quantità normale. Pile o batterie, contenenti sostanze nocive sono contrassegnate dal simbolo di divieto di essere buttate nel normale bidone della spazzatura (bidone della spazzatura crociato). Nelle prossime vicinanze del simbolo del bidone della spazzatura viene indicata la descrizione chimica della sostanza nociva. “Cd” equivale a cadmio, “Pb” a piombo e “Hg” a mercurio. Oggetti elettrici ed elettronici non possono essere smaltiti nella spazzatura domestica. Un corretto smaltimento avviene unicamente tramite i vari punti di raccolta locali e di ritiro dei vari comuni.

 

§10 Protezione dei dati / Tutela della Privacy

Il cliente è consapevole del fatto, oltre ad esprimere il proprio consenso, che i dati relativi all’ordine vengano registrati, tutelati ed elaborati in un centro dati sotto vigilanza della legge della protezione dati in base alle leggi sulla privacy che regola i tele servizi.

Per l’esecuzione del contratto, i dati rilevati vengono elaborati ed utilizzati ed eventualmente passati a terzi, come per esempio il partner logistici quali, DHL, DPD, HERMES, FEDEX.

Può visitare la nostra pagina senza indicare i propri dati personali. I suoi dati non vengono trasmessi a terzi (vendita di indirizzo). I suoi dati vengono usati per scopi pubblicitari (le viene inviata una newsletter soltanto se l’avesse espressamente richiesto), ricerca di mercato o per l’adempimento di altri servizi (i dati vengono registrati tramite Google Analytics).

In questo modo verranno inseriti e trasmessi soltanto i dati senza riferimento alla Sua persona come, per esempio, il nome del Suo internet provider, la pagina o il motore di ricerca dal quale ci sta visitando. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per il miglioramento del nostro negozio online e delle nostre offerte senza che sia possibile risalire alla Sua persona.

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Per motivi di sicurezza e per la realizzazione del nostro servizio farmaceutico, rileviamo e salviamo altri dati del cliente in modo del tutto volontario. Informazioni sulla medicazione e lo stato di salute non vengono riportati a terzi. Questi dati servono unicamente all’assistenza farmaceutica dei nostri clienti. Noi assicuriamo di utilizzare i dati esclusivamente per la realizzazione dei servizi in corso nel momento di accesso al sito.

Se richiesto, queste informazioni vengono cancellate dal nostro sistema. Il cliente può negare il proprio consenso per le pratiche future in ogni momento.

In accordo con la legge sulla protezione dei dati, Lei ha diritto di richiedere gratuitamente informazioni sulla registrazione dei Suoi dati personali, come anche il diritto all’autorizzazione degli stessi. È possibile chiudere o cancellare i dati, a condizione che gli ordini siano stati svolti correttamente e non consistano a riguardo obblighi legali di conservazione degli stessi.


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§11 Disposizioni finali

Vale il diritto del Regno Unito.

Con riserva di errore.